Kundenwünsche, Technologiewandel, Innovationen und die Marktgeschehnisse – es gibt viele verschiedene Gründe dafür, warum sich die Komplexität der Prozesse in einem Unternehmen erhöhen kann. Dadurch steigen dann proportional auch die Kosten, die durch die Erfüllung zusätzlicher Kundenwünsche anfallen. Wie Sie dennoch wertorientiert handeln und schlanke, flexible Prozesse für Ihr Unternehmen schaffen, erfahren Sie in diesem Artikel. Sagen Sie der Komplexität jetzt den Kampf an und nutzen Sie Ihre spezifischen Eigenheiten zu Ihrem Vorteil – indem Sie ein professionelles Komplexitätsmanagement in Ihrem Unternehmen implementieren.
Komplexitätsmanagement Definition
Komplexitätsmanagement ist die Bewältigung von Kompliziertheit bei Variantenvielfalt und bei einer anhaltenden Produktdifferenzierung. Die Aufgabe des Komplexitätsmanagements ist es also, die interne Komplexität zu reduzieren und so auch erhöhte Kosten zu vermeiden. Der Umgang mit Komplexität soll strategisch gemanaged werden.
Komplexitätsmanagement und Variantenmanagement sind also für alle Unternehmen mit vielen Varianten der Produkte unverzichtbar, um Prozesse nicht unnötig kompliziert laufen zu lassen. Die Definition vom Managementprozess wird durch das Unternehmen selbst festgelegt.
Welche Systeme und Abläufe gibt es?
Nicht jeder verschachtelte Prozess in einem Unternehmen ist gleich komplex. Wir wollen Ihnen hier einen Überblick über die verschiedenen Komponenten einer Dynamik geben.
- Ein einfaches System: Es hat nur wenige Einflussfaktoren und läuft dadurch sehr linear und vorhersehbar ab. Zum Beispiel folgt auf A auch immer B.
- Komplizierte Systeme: Mehrere Faktoren beeinflussen die Entwicklung im System. Dennoch sind die Situationen logisch und nachvollziehbar.
- Komplexe Systeme: Sie enthalten unbekannte Faktoren und erzeugen dadurch Unsicherheit. Komplexität führt auch zu Flexibilität, da das Ziel von Projekten auf mehrere Wege erreicht werden kann.
- Das chaotische System: Viele Informationen sind unbekannt und das Muster der Abläufe ergibt kaum Sinn. Die Organisation und Planung ist fast unmöglich.
Herausforderungen
Die Nutzung des Komplexitätsmanagements hat das Ziel der Standardisierung von Methoden, um Unsicherheiten mit Stabilität zu begegnen. Die Herausforderungen im Komplexitätsmanagement bestehen also darin, alle unsicheren Faktoren zu identifizieren und verschiedene Möglichkeiten zu betrachten.
Produktführerschaft, operative Stärke und Kundennähe
Unternehmen müssen in der Globalisierung stark agieren, ihr Umfeld und ihre Wettbewerber kennen, um sich stark auf dem Markt zu positionieren.
Dazu sind Produktführerschaft mit Innovationen und hohen Gewinnmargen unverzichtbar. Effizienz in Entwicklung und Kosten sind unverzichtbar und die operative Stärke von einem Unternehmen bildet den Rahmen für Erfolg. Auch die Nähe zu den Kunden hat einen großen Nutzen und das Eingehen auf Kundenwünsche schafft eine langlebige Vertrauensbasis.
Komplexitätsmanagement im Unternehmen
Komplexitätsmanagement und der souveräne Umgang mit unvorhersehbaren Faktoren gibt den Mitarbeiter/-innen in einem Unternehmen Sicherheit. Entscheidungen über Prozesse und Ansätze der Projektsteuerung geben den Teams reibungslose Abläufe. Dadurch können Ziele besser erreicht werden. Es ist also sehr sinnvoll, einem komplizierten System mit Standardisierung entgegenzutreten und es in der Basis zu kontrollieren.
Die Komplexitätsanalyse
Bevor ein Unternehmen oder ein Team damit beginnen kann, Entscheidungen zu treffen und das Management von Situationen zu übernehmen, muss der Ist-Zustand bekannt sein.
Die Komplexitätsanalyse muss also Prozesse und Prozessketten betrachten, den Grund der Komplexität identifizieren und mit der Steuerung beginnen. Dann können Organisationen sich die Daten zu Nutzen machen und mit der Dynamik eines Systems arbeiten bzw. Abläufe koordinieren und kontrollieren.
Konsequenzen und Potenzial
Es gibt drei Schwerpunkte, die mit dem Komplexitätsmanagement erreicht werden können. In ihrer Vielfalt und Individualität haben sie verschiedenen Potential und können für ein Unternehmen diverse Konsequenzen haben.
- Reduzierung von Komplexität – Sie kann bereits in der Gegenwart beginnen und soll Komplexität in den Abläufen reduzieren. Ein intelligentes Controlling durch zukunftsorientierte IT Systeme soll Ihnen Überblick bieten.
- Beherrschung von Komplexität – Ziel ist es, die Komplexität in den Abläufen wirklich zeitnah effizient zu kontrollieren. Die Vielfalt der Komponenten und von den Bauteilen muss analysiert und logistisch neu geordnet werden.
- Vermeidung von Komplexität – In der Zukunft soll die Komplexität der Abläufe präventiv verhindert werden. Neue Prozesse helfen dann dabei, Märkte zu dominieren durch die Vermeidung von Varianten der Produkte und von Komplexität.
Alle haben gemeinsam, dass damit Lösungen erarbeitet werden können.
Einfachheit durch Projektzeiterfassung
Die Digitalisierung bietet wirklich viele Möglichkeiten, um eine Basis des Komplexitätsmanagements zu schaffen. Eine übersichtliche Projektverfolgung sollte selbstverständlich sein.
TimeTrack bietet Ihnen die Möglichkeit der Beherrschung und Kontrolle nahezu aller Situationen. Das hat Vorteile für Ihr Unternehmen und in der Zusammenarbeit für Ihre Partner. Haben Sie Projektaufwände und Abhängigkeiten immer im Blick. Die Projekt-Stempeluhr macht das alles möglich.
Mit einem Projektplan können Sie die Projekte automatisch verfolgen und die Fortschritte genau im Blick behalten. Projektberichte zeigen Ihnen genau, wo Kosten angefallen sind und wo an Ihren Produkten noch effizienter gearbeitet werden kann. Wollen Sie auch den maximalen Überblick? Dann testen Sie gerne unsere 14-tägige Probeversion und überzeugen Sie sich selbst von den vielen Vorteilen!
Was ist die Komplexitätsfalle?
Der Umgang mit Komplexität im Unternehmen ist nicht immer einfach und die Entscheidungen über Abläufe können zum Beispiel sehr drastisch sein. Dann tappen Führungskräfte in die Komplexitätsfalle. Damit sollen dann zwar Umsatzsteigerungen und andere Ziele erreicht werden, allerdings ist die Beherrschung der Situation nicht immer einfach.
Der Transfer von Ursache und Wirkung wird durch Führungskräfte teilweise falsch eingeschätzt. Maßnahmen werden eingeleitet, bevor alle Informationen verfügbar sind. Die Vielfalt der Prozesse wird dabei oft unterschätzt und einfache Lösungen werden für komplexe Probleme genutzt. In einzelnen Abteilungen mag ein solches „Komplexitätsmanagement“ funktionieren, die Komplexitätskosten für das gesamte Unternehmen können allerdings nicht reduziert werden.
Komplexitätsmanagement – Methoden
Um die Komplexität im Unternehmen zu reduzieren, gibt es verschiedene Varianten und Herangehensweisen. Sie alle dienen dazu, Daten zu strukturieren und die Kosten zu reduzieren.
Das kann zum Beispiel auch der Management Regelkreis. Schafft man es seine sechs Phasen erfolgreich durchzuführen und im Unternehmen zu implementieren, dann kann er die Komplexität des unternehmerischen Handelns wirklich sehr vereinfacht darstellen. Über den Management Regelkreis können so die Ziele vom Unternehmen und für die Kunden erreicht werden.
Kundenspezifisch und kostenoptimiert
Material, Kosten von Bauteilen, Artikel – hohe Summen fallen schnell an und so ist auch eine Aufgabe des Komplexitätsmanagements die Komplexitätskosten zu reduzieren und Mehrkosten zu vermeiden. Es gibt drei Arten von Komplexitätskosten:
- Direkte Kosten fallen an, wenn die Herstellung von Produkten kostenintensiver ist, als in der Kalkulation angenommen.
- Indirekte Kosten entstehen, wenn Varianten von einem Produkt aufgrund eines Kundenwunsches entwickelt werden und dies unerwartet zu höheren Kosten führt.
- Produktproportionale Kosten fallen an, wenn die Angebote und Marketing notwendig sind, um sich auf dem Markt behaupten zu können.
Fünf Methoden, um Komplexität zu vermeiden
Wir möchten Ihnen an dieser Stelle fünf verschiedene Methoden vorstellen, mit denen Sie die Komplexität im Unternehmen reduzieren können.
1. Komplexitätsmanagement festigen
Der Nutzen der Varianten und Vielfalt von einem Produkt muss immer proportional zur innerbetrieblichen Komplexität gesehen werden. Wo dieses Verhältnis nicht sinnhaft wirkt, lohnt sich das Produkt wahrscheinlich nicht.
Hat ein Unternehmen viele Varianten und ein großes Produkt-Portfolio, lohnt es sich die Komplexität systematisch zu reduzieren. Dafür kann bestenfalls die Stelle von Komplexitätsmanager/-innen geschaffen werden, die sich bestmöglich mit den Daten auskennen. So können Sie Komplexität reduzieren, die Ihnen nicht dazu verhilft, eine bessere Marktposition zu erreichen.
2. Transparentes Variantenmanagement
Transparenz zwischen Nutzen und Aufwand ist unverzichtbar für die Beherrschung der Komplexität.
Dafür ist es wirklich wichtig zu verstehen, welche Kosten über welche Artikel anfallen und ob diese durch die erzielten Gewinne wirklich abgedeckt werden. Die Prozesskostenrechnung ist daher wirklich zu empfehlen.
3. Starke Strategien für Produkt und Markt
Ohne eine laufende Analyse und ohne Kundenumfragen, ist es nur schwer zu verstehen, welche Produkte wirklich die Kundenbindung erhöhen und somit essentiell sind für die gesamte Wertschöpfung.
Legen Sie die Marktanforderungen fest und beschäftigen Sie sich ausgiebig mit Ihrer Zielgruppe. So können Sie auch gleichzeitig Kostenfallen entdecken und sie von Beginn an umgehen.
4. Produktsysteme schaffen
Für die Kostensenkung sollten Modularisierung und Standardisierung wirklich detailliert geplant und durchgeführt werden. Dann können Sie verschiedene Produkttypen miteinander vergleichen und eventuelle Komplexitätstreiber verschiedener Varianten identifizieren – und reduzieren.
5. Produkt-Prozess- Engineering
Es ist eine Kunst, das Spannungsverhältnis zwischen Wertschöpfung und der Ausführung spezifischer Kundenaufträge zu beherrschen.
Verschiedene Methoden können dabei helfen, mit dieser Aufgabe besser umzugehen. Kanban als agiler Ansatz im Projektmanagement kann beispielsweise dabei helfen, in diesem Fall die Komplexität zu reduzieren.
Fazit
Das Komplexitätsmanagement ist wirklich sehr umfangreich und es ist schwierig alles im Blick zu behalten. Allerdings kann es wirklich dabei helfen, die Kosten um Unternehmen zu reduzieren und dem Wildwuchs von Prozessen ein Ende zu bereiten. Sie können die Verwaltung Ihres Projekts ganz einfach im Auge behalten, mit der umfangreichen Projektzeiterfassung-Feature von TimeTrack!
Behalten Sie alle wichtigen Prozesse im Blick und nutzen Sie die Vorteile digitaler Management-Tools, wie die von TimeTrack, um Ihre Marktposition zu sichern!
Szenarien, Prognosen und Vorhersagen – es gibt viele Methoden für einen Einblick in die Zukunft. Im Rahmen der Betrachtungen können Herausforderungen absehbar und die Auswirkungen abgemildert werden. Die Szenarioanalyse kann ein wirksames Tool für Ihr Unternehmen werden. Wie sie funktioniert und wie die Methode bei Ihnen zum Alltag werden kann, erfahren Sie in diesem Artikel.
Definition – Szenario Analyse
Die Szenario Technik soll also dabei helfen, Zukunftsbilder zu entwerfen sowie Entwicklungen und verschiedene Einflussfaktoren absehbar zu machen.
Was ist eine Szenario Analyse?
Per Definition ist eine Szenarioanalyse die Prognose verschiedener Entwicklungsmöglichkeiten für eine bestimmte Gesamtsituation. Sie gehört quasi zu den Übungsaufgaben von einem Unternehmen. Diese Analyse der Ausgangssituation stellt die Grundidee dar und soll verschiedene Entscheidungen zu einem bestimmten Thema gegeneinander abwägen.
Grundlage für die Szenarioanalyse ist also, die Rahmenbedingungen der Ist–Situation als unsicher zu betrachten. Mit der Methode können Führungskräfte identifizieren, welche Einflussfaktoren die größten Konsequenzen für Wandel und Veränderung haben. Um die Entwicklung vorherzusagen, wird sich also in der Szenarioanalyse die Frage gestellt, was in der Zukunft sein wird.
Ziele der Szenario Analyse
Die Anwendung der Szenario Technik und die Entwicklungen von Zukunftsszenarien bieten wertvolle Hilfe für Ihr Unternehmen. Vor allem lassen sich die Ziele der Szenarioanalyse nach zwei grundlegenden Aspekten unterteilen. Sie sind die Hauptanwendungen der Szenarienentwicklung.
- Entwurf wahrscheinlicher Szenarien: Die Zukunft soll mit den Szenarios untersucht werden und dadurch die Bedeutung der Zukunft rechtzeitig bekannt sein. Die Daten können dabei helfen, die wohl wahrscheinlichsten Entwicklungen im Umfeld des Unternehmens zu identifizieren und den Businessplan daran anzupassen. Zum Beispiel können Sie unter Berücksichtigung dieser Trends und Extremszenarien die Kapazitätsplanung daran ausrichten.
- Entwicklung von Notfallplänen: Was die Zukunft wirklich bringt ist immer Ungewiss und verschiedene Neuigkeiten oder Störereignisse kommen sind oft unvorhersehbar. Daher dient die Szenarioentwicklung auch der Betrachtung von Worst Case Szenarien. Mit dieser Methode können verschiedene Notfallpläne entwickelt werden. Diese Planung mit Handlungsempfehlungen hilft dabei mit einer feinen Strategie auf die Entwicklung veränderter Marktbedingungen zu reagieren.
Die Szenario Analyse und ihre Vorgehensweise
Die Szenarioanalyse soll eine Unterstützung für Unternehmen sein. Mithilfe dieser Technik sind Informationen schnell Verfügbar und die Einflussfaktoren von verschiedenen Bereichen bereits vor den jeweiligen Geschehnissen identifiziert.
Damit ein Unternehmen seine Entwicklungsmöglichkeit bestens nutzen kann und seine Position auf dem Markt nachhaltig festigen kann, muss die Szenarioanalyse als Instrument richtig angewendet werden. Folgen Sie den folgenden 5 Schritten und dann ist es möglich, einen kommenden Trend vorauszuahnen.
Schritt 1 – der Szenariobereich
Kein Vorhaben kann erfolgreich durchgeführt werden, wenn das Ziel nicht detailliert festgelegt ist. Vor der Planung muss bereits der Ist Zustand bekannt sein, um nachvollziehbare Ziele zu setzen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie diese Ziele festlegen, ist es vorteilhaft, einen Crashkurs für die effektive Projektplanung zu machen. Dann können Sie die Fragestellung bestmöglich angehen und den Bereich für die Szenarioanalyse festlegen. Die Inhalte und Ziele sollten immer so greifbar sein, dass sie gut bewertet werden können, denn sonst ist der weitere Projektverlauf bereits von Beginn an erschwert.
Nutzen Sie hierfür auch alle Möglichkeiten, die Sie haben. Die aktuelle Gesamtsituation der Auslastung in Ihrem Betrieb ist für verschiedene Einflussfaktoren in TimeTrack’s Software Tool in Echtzeit nachvollziehbar. So benötigen Sie keine aufwendigen Analysen und können direkt mit der Szenarioanalyse starten.
Schritt 2 – die Einflussfaktoren
Um die Auswirkungen im Szenariofeld detailliert bewerten zu können, müssen die Einflussfaktoren bestimmt werden. Das können jegliche Faktoren sein, die eine Veränderung hervorrufen. Die Schwierigkeit bei der Bewertung liegt darin wirklich festzulegen, mit was für einer Wahrscheinlichkeit diese Faktoren im Umfeld des Unternehmens vermeintlich eintreten.
Verschiedene Entwicklungen von einem Szenario sind schwer vorauszuahnen. Daher wird die Szenarioanalyse vorwiegend für die Beschreibung von Situationen angewendet, wenn die Eintrittswahrscheinlichkeit von einer Auswahl an wichtigen Faktoren nicht bewertet werden kann.
Eine Darstellung verschiedener Konsequenzen in Szenarien und Trends sind also nur für die Einflussfaktoren wichtig, bei denen eine Realisation nicht beurteilt werden kann. Ist ein Trendszenario vorhersagbar, ist die Szenariotechnik des Faktors für das Unternehmen überflüssig.
Schritt 3 – eine Einflussmatrix
Die Informationen zu den Einflussfaktoren werden in die Einflussmatrix eingetragen. In dieser Matrix werden die verschiedenen Daten und Faktoren in der Regel nach dem Grad ihrer Auswirkungen und nach der Eintrittswahrscheinlichkeit eingetragen.
Die Auswirkungen der Faktoren werden also nach gering und hoch unterteilt. Auf der anderen Seite wird die Unsicherheit bzw. Sicherheit der Realisierung der Einflussfaktoren ebenfalls in gering und hoch unterschieden.
Wichtig ist hier, dass nur die Faktoren in den Extremszenarien der Szenarioanalyse ausgewählt und weiter betrachtet werden, die als hoch eingestuft sind.
Erschaffen Sie sich einen perfekten Überblick über die Auslastungen Ihrer Mitarbeitenden.
Schritt 4 – Szenario-Dimensionen
Nachdem alle Informationen verfügbar sind, geht es an die Beschreibung der Zusammenhänge von den als hoch eingestuften Einflussfaktoren. Das können natürlich mehrere Faktoren in der Analyse von Szenarien sein. Es ist allerdings sehr wichtig, die einzelnen Faktoren noch weiter zu bündeln.
Sind die Einflussfaktoren erstmal durch diesen Trichter der Szenario-Dimensionen hindurch, dann sollten im letzten Schritt nur noch 2 verschiedene Dimensionen übrig bleiben. Natürlich werden die Informationen so im Rahmen der Szenarioanalyse sehr vereinfacht. Durch diese Entwicklung sind die Extremszenarien in der Realität allerdings einfacher nachvollziehbar.
Schritt 5 – die Visualisierung
Die Visualisierung der Ergebnisse der Szenarioanalyse werden im sogenannten Szenario-Trichter dargestellt. Ein anderer Begriff für die Produkte dieser Methode ist der Zukunftstrichter. Die Darstellung in dieser Form hat den Vorteil, dass der Trichter von der gegenwärtigen Gesamtsituation in die Richtung der Zukunft immer weiter öffnet. In der Szenarioanalyse wird der Verlauf in Richtung Zukunft Trend Szenario genannt.
Das Ende des Trichters wird von extremen Szenarien begrenzt. Dabei werden die Best Case Szenarien immer an der oberen Seite dargestellt und die negativen Situationen finden ihren Platz auf der Unterseite. Alle weiteren Cases sind an verschiedenen Stellen in der Mitte des Trichters zu finden. Mit der Visualisierung kann ein Unternehmen dann eine Fragestellung bearbeiten und zukünftige Maßnahmen umsetzen.
Die Szenario Analyse anhand von einem Beispiel?
Die Daten können in der Szenarioanalyse tatsächlich anhand von drei verschiedenen Ansätzen ausgewertet werden. Diese drei Beispiele möchten wir Ihnen hier vorstellen, damit Sie anschließend das ideale auswählen können.
Explorativer Ansatz
In den Wirtschaftswissenschaften ist die Auswertung der Daten anhand vom explorativem Ansatz am weitesten verbreitet. Hier steht die aktuelle Gesamtsituation im Vordergrund und anhand derer werden dann verschiedene zukünftige Entwicklungen vorhergesagt. Durch diese Prognosen und ihre jeweiligen Szenarien kann ein Unternehmen dann abschätzen, ob Veränderungen und Maßnahmen in der Zukunft notwendig sein werden. Der explorative Ansatz wird auch als Worst Case Szenario bezeichnet, denn der Fokus liegt auf der Entwicklung von extremen Szenarien.
Realistic Case
Der Realistic Case liegt in der Mitte vom explorativen Ansatz und vom antizipativen Ansatz. Die Szenarien, die dabei entwickelt werden haben die Grundlage von einem Trendszenario, dass bereits in der Gegenwart absehbar ist. Der Verlauf der Szenarien wird dann anhand unveränderter Gegebenheiten entworfen. Allerdings mündet auch dieser Ansatz häufig in extremen Szenarien, da die Einflussfaktoren unvorhersehbar sind und als instabil angenommen werden müssen.
Antizipativer Ansatz
Der antizipative Ansatz bildet den Gegensatz zum explorativen Ansatz und wird deswegen auch als Best Case Szenario bezeichnet. Hier steht ein gewünschtes Szenario im Fokus der Szenariotechnik. Dieses beste Szenario soll erreicht werden und nun kann ein Unternehmen Maßnahmen entwickeln, um diese Gesamtsituation zu erreichen. Das Ergebnis des Beispiels ist also fix und jetzt können die verschiedenen Einflussfaktoren zu ihrem Besten genutzt werden. So kann ein Unternehmen einen Plan entwickeln, um um jeden Preis das gewünschte Ergebnis zu erreichen.
Digitalisierung und die Szenario Analyse
Wie schon zu Beginn erwähnt, funktioniert jedes Projekt nur, wenn die Ist-Situation bekannt und die Ziele ausreichend definiert sind. Hier lohnt es sich natürlich in jeder Hinsicht, die Möglichkeiten der Digitalisierung auszunutzen.
So sparen Sie sich nicht nur zeitlichen und finanziellen Aufwand, sondern können auch endlich wieder den Fokus auf Ihre Kernaufgaben legen. TimeTrack kann Ihnen zum Beispiel in Echtzeit dabei helfen, unterschiedliche Entwicklungen in der Projektverfolgung oder der Personalsituation zu erkennen. Dabei gibt Ihnen das cloudbasierte Software Tool auch visuelle Hinweise auf Störereignisse. Messgrößen sind je nach Berechtigung jederzeit und überall einsehbar.
Aufgabenplanung mit TimeTrack
Die Aufgabenplanung mit TimeTrack ist nahezu kinderleicht. Sie können so schnell und einfach interne Aufgabenabläufe definieren – so wird die Arbeit in Ihrem Unternehmen deutlich effizienter.
Außerdem ist können Sie immer nachvollziehen, welcher Mitarbeitende grade welche Aufgabe ausübt und wie viel Zeit das in Anspruch nimmt. Wenn Fehler entstehen, dann warnt die Software Sie zuverlässig – damit alle Ziele mit den gewünschten Maßnahmen erreicht werden.
Mit der Aufgabenplanung Feature von TimeTrack können Sie die Aufgaben Ihrer Mitarbeitenden ganz einfach zuordnen.
Dienstplanung mit TimeTrack
Auch die Dienstplanung ist mit TimeTrack nahezu auf Knopfdruck erledigt. Das sorgt für viel weniger Planungsaufwand und eine fehlerfreie Schichteinteilung durch den intelligenten Algorithmus, den wir verwenden.
Haben auch Sie Lust dazu, den Kommunikationsaufwand um bis zu 70 Prozent zu reduzieren und dabei noch 95 Prozent weniger Zeitaufwand zu haben? Dann holen Sie sich doch gerne die kostenfreie Testversion von TimeTrack und überzeugen Sie sich selbst von den vielen Vorteilen, die unsere App zu bieten hat.
Fazit
Die Szenarioanalyse ist zwar nicht unkompliziert, aber sie lohnt sich! Wenn Sie diesen Artikel gelesen haben, sollte einer Entwicklung von Szenarien nichts mehr im Wege stehen, wenn Sie Ihre Gesamtsituation bereits kennen und einschätzen können. Wenn das nicht leicht ist und die verschiedenen Einflussfaktoren schwer absehbar sind, dann erschweren Sie sich den Arbeitsalltag nicht unnötig und nutzen Sie alle Möglichkeiten, die die Digitalisierung Ihnen bieten kann!
Um beim Bearbeiten von Projekten Stress zu vermeiden und Abweichungen vorzuwiegen, besteht die Möglichkeit, einen Puffer einzubauen, um Zeitpläne artifiziell zu verlängern. Dies hat zur Folge, dass eine Verzögerung nicht mehr so stark ins Gewicht fällt, da diese bereits vor der Durchführung des Projektes eingeplant war. Außerdem führen Puffer in jedem Fall zu mehr Flexibilität, da schlicht mehr Zeit einberechnet wurde, um eine Aufgabe fertigzustellen.
Im Idealfall können Pufferzeiten nämlich dazu gebraucht werden um Arbeiten zu kontrollieren oder Fehle auszubessern. Hierfür wäre ohne Pufferzeit keine Zeit, denn die Frist des Projektes wäre bereits abgelaufen. So ist es also sicherlich sinnvoll, bei der Projektplanung gewisse Pufferzeiten einzubauen, um sicherzustellen, dass Risiken im Zeitfenster des Projektes entschärft werden. Es sollte also zu Ihrer Arbeitsorganisation gehören, Pufferzeiten in die Planung Ihrer Projekte einzubauen.
Die Pufferzeit: Bedeutung und Definition
Die Pufferzeit ist die zusätzliche Zeit, die zu einer Aufgabe oder einem Prozess hinzugefügt wird, um unerwartete Verzögerungen oder Probleme zu berücksichtigen, die auftreten können. Diese zusätzliche Zeit kann genutzt werden, um sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig erledigt werden, Fristen eingehalten werden und der gesamte Prozess reibungslos verläuft. Die Pufferzeit wird auch als Durchlaufzeit, Reservezeit oder Sicherheitszeit bezeichnet und dient im Allgemeinen dazu, unerwartete Probleme, die bei der Erledigung einer Aufgabe auftreten können, aufzufangen.
Die Pufferzeit ist ein sehr wichtiges Konzept im Projektmanagement und in anderen verwandten Bereichen. Es ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig erledigt werden, Fristen eingehalten werden und der gesamte Prozess effizient ist. Darüber hinaus kann die Pufferzeit genutzt werden, um sicherzustellen, dass unerwartete Probleme so schnell wie möglich behoben werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass das Projekt reibungslos und effizient abläuft, und es werden Verzögerungen oder zusätzliche Kosten vermieden.
Die Pufferzeit wird auch verwendet, um eine zusätzliche Sicherheitsebene und einen zusätzlichen Schutz für alle Aufgaben oder Prozesse zu bieten, die abgeschlossen werden. Darüber hinaus kann die Pufferzeit als zusätzliche Sicherheit dafür dienen, dass eine Aufgabe oder ein Prozess rechtzeitig und nach höchsten Qualitätsstandards abgeschlossen wird. Dies kann dazu beitragen, dass das Gesamtprojekt rechtzeitig und kostengünstig abgeschlossen wird.
Die Pufferzeit mit TimeTrack
Pufferzeit manuell in Projekte einzubauen ist mühsam, besonders weil diese nicht direkt kommuniziert werden sollten, sondern eher als „Geschenk“ angesehen werden sollten. Es ist jedoch möglich, wenn Sie mit einer Zeitmanagement-Software arbeiten, dass Sie die Pufferzeit automatisch einbauen können, aber nicht alle Ihrer Angestellten Einsicht haben.
Eine solche Software ist TimeTrack, mit der Sie die Länge eines Projektes gleich zu Beginn der Projektabwicklung angeben. Den entsprechenden Arbeitsplan erstellen Sie dann mit TimeTrack, welches auch die eingeteilten Mitarbeiter/-innen informiert. Nun haben Ihre Angestellten zwar einen Rahmen für das Projekt, Sie haben jedoch mit Ihrem Projektpuffer sichergestellt, dass Verzögerungen keine schwerwiegenden Folgen haben werden. Eine Win-Win Situation.
TimeTrack’s Einsatzplanung-Feature für übersichtliche Arbeitsplanung.
Selbst die freie Pufferzeit berechnen
Zunächst muss gesagt werden, dass alle auf der Suche nach möglichst langen Pufferzeiten sind. Jeder Projektmanager/Jede Projektmanagerin möchte so viel Zeit wie möglich für laufende Projekte aufwenden können, jedoch ist das nicht möglich. Daher sind Projektpuffer das Beste, was ihre Projektmanager/-innen bekommen können, da die Zeit stets begrenzt ist. Es gibt keine Formel, die eine ideale Pufferzeit ausmacht, hier sind jedoch einige Fragen, die Ihnen bei der Steuerung helfen können.
„Wie viel Zeit brauchen Sie, um Dinge zu ändern?“
Dazu folgendes Beispiel: Einer ihrer Teammitglieder/-innen arbeitet an einer technischen Zeichnung, die bis Ende des Monats eingereicht werden muss. Wenn der Arbeitscomputer kurz vor der Ziellinie abstürzen würde, wie viele Tage würden Sie und Ihr Team brauchen, um den neuen Computer einzurichten, das Design zu laden und die technische Zeichnung fertigzustellen?
„Wie stark wirkt sich eine Fristversäumung aus?“
Wenn die Frist weiter verlängert werden kann und es eigentlich niemandem schadet, dann kann mit einem kleineren Puffer kalkuliert werden. Wenn Sie jedoch mit größeren negativen Folgen von Verzögerungen rechnen (finanzielle Auswirkungen, Projektgefährdung), sollten Sie einen größeren Puffer einplanen.
„Wie sehr können Sie Mitarbeitenden vertrauen, Fristen einzuhalten und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern?“
Manche Menschen sind zuverlässiger als andere, wenn es um die Einhaltung von Fristen geht. Legen Sie Ihren Puffer entsprechend Ihrem Vertrauen in die Person fest, die die Arbeit erledigt.
Auch die benötigte Puffermenge ist Erfahrungssache. Je mehr Projekte Sie managen, desto schärfer wird Ihr sechster Sinn, um Risiken zu erkennen und zu mindern. Legen Sie natürlich realistische Fristen fest, die die mit der Aufgabe verbundenen Risiken widerspiegeln.
Warum ist es wichtig, Pufferzeiten in ein Projekt einzubauen?
Ein gutes Puffermanagement ist für den Erfolg eines Projekts unerlässlich. Zu wenig Puffer kann Stress verursachen und das Projekt gefährden. Zu viele Puffer können zu schlechter Leistung und Ausfallzeiten führen. Die folgenden Punkte zeigen, warum Puffer im Projektmanagement unglaublich wichtig sind.
1: Fristen werden eingehalten
Projektmanager schließen häufig Spielräume in Projektpläne ein, um Projekttermine einzuhalten. Viele Projekte werden nicht rechtzeitig abgeschlossen. Versäumte oder verspätete Deadlines setzen alle Projektbeteiligten unter Druck und Stress. Pufferzeit wird daher als eine Form des Risikomanagements hinzugefügt und um die Wahrscheinlichkeit dieser Ergebnisse zu verringern.
Anstatt Ihre Kunden mit einem verspäteten und ehrgeizigen Liefertermin im Stich zu lassen, sollten Sie sich lieber eine realistisches Zeitfenster setzen, den Sie tatsächlich einhalten oder sogar übertreffen können.
TimeTrack Dienstplan für einen einfachen Überlick.
2: Eine Verzögerung wird einkalkuliert
Projektmanager verwenden Pufferzeiten, um mit unerwarteten Verzögerungen umzugehen, die oft außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Zu diesen Verzögerungen gehören zum Beispiel die Tatsache, dass Mitarbeiter/-innen eine Aufgabe nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens erledigen. Ebenso kann sich der Zugriff auf externe Ressourcen verzögern, was wiederum zu Verzögerungen im Projektablauf führt. Es werden also theoretische Verzögerungen gleich in das Projekt mit eingebaut.
3: Ein Zeitraum zum reflektieren wird eingebaut
Es wird angenommen, dass mehr Abstand zwischen Aufgaben die allgemeine Arbeitsleistung verbessert. Wenn Mitarbeiter zwischen dem Abschluss einer Aufgabe und dem Beginn einer anderen eine Pause einlegen, können sie über die geleistete Qualität nachdenken und diese Erfahrung besser auf zukünftige Aufgaben anwenden. Umgekehrt führen Zeitmangel und Hektik logischerweise zu schlechter Leistung und Qualität. So kann Pufferzeit also zu gesünderen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern führen.
Die Pufferzeiten Netzplantechnik erklärt
Wenn Sie einen Netzplan für Projekte erstellen, dann sollten Sie Pufferzeiten einbauen. Die Netzplantechnik stellt den Verlauf eines Projekts in Form von Blöcken graphisch dar. Die Pufferzeiten werden also auch als Blöcke angegeben und zeigen visuell auf, dass an diesem Punkt eben ein Puffer ist! Die visuelle Darstellung hilft, während der Pufferzeit auch tatsächlich zu reflektieren, bzw. diesen Block als Ausweichoption zu nutzen, sollte dies notwendig sein.
Fazit
Nun sind Sie informiert darüber, wie wichtig Pufferzeiten beider Projektabwicklung sind und warum diese zwingend zur erfolgreichen Projektsteuerung gehören. Das gilt übrigens auch noch für eingespielte Teams. So sind Sie sicher, dass ein Zusammenbruch des Projekts verhindert wird, Sie Ihren Aufträgen nachkommen, Fehler vermieden werden, Risiko verringert wird, und vieles mehr!
Die Organisation der Projekte ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Arbeit. Dabei gibt es natürlich verschiedene Möglichkeiten, die Aufgaben, Projekte und Notizen zu organisieren.
Die Matrix-Projektorganisation ist eine Projektmanagementmethode aus dem Bereich der Informationstechnologie und eignet sich bei einer Vielzahl verschiedenster Projekte. Welche genaue Form für den Projekterfolg am besten geeignet ist, variiert von Projekt zu Projekt.
Es verwendet eine Matrix, um Projekte nach Priorität, Umfang und Termin zu organisieren. Grundsätzlich hilft es Projektleiter, die Aufgaben zu bewältigen und produktiv zu bleiben. Projektorganisationen verwenden deswegen auch gerne alle möglichen Schnittstellen, um die Organisationsform eines Projektes genau anpassen zu können.
Diese Form der Projektorganisation soll dabei helfen, Mitarbeitenden und ihre Vorgesetzten in der Projektarbeit durch eine effektive Organisationsstruktur zu entlasten, damit sich das Team und die Projektleitung bzw. Führung besser auf das Tagesgeschäft konzentrieren können.
Mit einer besonderen Form der Projektorganisation wie zum Beispiel dem Stabliniensystem kann die Führung im Projektmanagement besser gelingen. Probieren Sie es also aus – vergessen Sie aber nicht, Ihre Matrixorganisation auch in Ihr firmeninternes digitales System (wie zum Beispiel TimeTrack) zu implementieren.
Verfolgen Sie Ihre Projekte mit digitalen Berichten.
Definition: Was genau ist die Matrix Projektorganisation?
Doch sehen wir uns zunächst ein Matrix-Projekt genauer an.
Ein Matrixprojekt ist definiert als ein Projekt, in dem sich zwei oder mehr Zuständigkeits- oder Verantwortungslinien kreuzen. Dies kann als Matrix dargestellt werden, woher auch der Name für diese Art des Projektmanagements stammt.
Eine autonome Projektorganisation dank Matrix ermöglichen
Die Grundlagen stecken also in dem Aufbau der Projektaufgaben selbst. Ein Projektteam trägt meistens viel Verantwortung. Dass alle Mitglieder des Projektteams involviert sind, hat sowohl Vor- als auch Nachteile.
Einerseits sind die Teams nicht so auf die Weisungen der Behörden/Firmenchefs angewiesen, andererseits müssen alle Projektbeteiligten also auch ihre eigene Organisationsform finden und diese Organisation auch bewältigen können.
Alle Projektleiter/-innen und Projektmitarbeiter/-innen müssen zusammenhalten
Da kommt die Matrix Projektorganisation ins Spiel. Die Matrix-Projektorganisation ist eine Methode zur Planung, Koordinierung und Verwaltung von IT-Projekten. Es basiert auf dem Konzept einer Tabelle, in der Projekte nach Aufwand, Termin und Umfang geordnet sind.
Jede Zelle in der Matrix hat einen bestimmten Namen, der ihre Rolle bei der besseren Verwaltung Ihrer Projekte definiert. Darüber hinaus definiert es die Regeln für die Zuweisung von Aufgaben an Teammitglieder und die Verfolgung des Projektfortschritts.
Dafür wird gerne zu bestimmten Organisationseinheiten wie der Linienorganisation oder der Stammorganisation gegriffen. Diese Formen der verschiedenen Organisationsstrukturen sind klassische Beispiele für eine typische Matrix-Projektorganisation.
Unterschiedliche Arten von Matrixprojektorganisationen
Das Matrix-Projekt folgt einer strikten Zeitmanagement-Methode. Alle Projekte in der Matrix müssen einer strengen Zeitmanagementtechnik folgen, um erfolgreich zu sein.
Das Managementsystem lässt jedes Teammitglied wissen, was es tun muss und wann es es tun muss. Es hilft ihnen auch, ihre Aufgaben zu priorisieren, damit sie ihre Fristen einhalten können.
Die 3 Hauptarten einer Matrixprojektorganisation
Im Wesentlichen ermöglicht es jedem im Team, produktiv zu sein und gleichzeitig seine Zeit zu schützen. Die Projektorganisation (auch Matrixorganisation genannt) lässt sich in bestimmte Teilbereiche untergliedern. Die Organisationsform kann wie folgend variieren:
- eine „starke“ Matrixprojektorganisation:
Hier haben die Teamleiter/-innen einen hohen Rang, ähnlich eines Vorgesetzten, und können direkt über bestimmte Ressourcen wie Zeit und Material – aber auch Mitarbeiter/-innen entscheiden. Die Weisungsbefugnisse sind stärker als bei einer anderen Matrix und das Verhältnis Team/Chef ist klassischer.Hier ist ein gutes Wissen notwendig, um so ein Projektteam überhaupt richtig leiten zu können. Nicht immer kommt diese Verantwortung gut an – manche Befugnisse werden eventuell nicht erhört. - eine „ausgeglichene“ Matrixprojektorganisation:
Hierbei haben die Projektleiter/-innen nur eine Befugnis, wenn sie vorher Rücksprache mit einer weisungsbefugteren Person gehalten haben, also zum Beispiel ihrem eigenen Vorgesetzten oder den Hauptverantwortlichen des aktuellen Projekts.
Projektorganisationen mit dieser Organisationsform sind häufig etwas langsam, weil Projektleiter/-innen viel Zeit mit der Abstimmung verschiedener Abteilungen innerhalb vom Unternehmen haben muss.Auf der anderen Seite ist es auch oft sicherer, mit dieser Form der Weisungsbefugnisse zu arbeiten und kann auf Dauer gewisse Entwicklungen auch stärken und das Wissen besser innerhalb der Organisation streuen. - eine „schwache“ Matrixprojektorganisation:Hier übernehmen Projektleiter/-innen vor allem die logistische Projektorganisation. Der Kern liegt hier bei der Projektarbeit und die Befugnisse sind deutlich geringer als bei den anderen Formen der Projektorganisation.Man könnte sagen, dass es hier vorrangig um die reine Projektorganisation geht, die Projektmanager/-innen also stark mit dem Team und der Praxis beschäftigt sind, während wiederum ihre Vorgesetzten innerhalb des Unternehmens die schwerwiegenden Entscheidungen treffen.Sie können zwar den Projektbeteiligten Weisungen geben, jedoch deutlich weniger. Die Struktur ist hier der Grund, weswegen die Rollen und Ressourcen innerhalb der Abteilungen anders verteilt werden.
Vorteile und Nachteile der Matrix Projektorganisation
Doch was genau sind eigentlich die Vorteile und Nachteile der Matrix-Projektorganisation?
Die Matrix-Projektorganisation hat einen entscheidenden Vorteil: Nämlich dass sie eine klare Struktur zum Erstellen von Plänen, Zukunftsvisionen und Strategien für Projekte hat.
Dabei gibt es auch gewisse Anforderungen bzw. Richtlinien, die besonders für Projektorganisationen wie die „autonome Projektorganisation“ sehr wichtig sind. Projektmitarbeiter/-innen müssen wissen, was ihre genaue Aufgabe innerhalb ihrer Abteilungen, aber auch im Unternehmen ist.
Hier einige Vorteile:
- Die Projektorganisation kann individuell an das Projekt angepasst werden und sogar auch auf die jeweiligen Projektmitarbeiter/-innen zugeschnitten werden
- Mitarbeiter/-innen können mitentscheiden, wie viel Verantwortung zu dem Projekt passt
- Mit einfachen Hilfsmitteln (wie z.B. dem Pmbok-Guide) die Linienvorgesetzten innerhalb eines Unternehmens besser vorbereiten
Es gibt aber auch Nachteile:
- Viel Kommunikation von Linienvorgesetzten zum Unternehmen zu den Projektbemitarbeiter/-innen: Da kann oftmals auch viel Zeit ins Land verstreichen.
- Keine klare Aufteilung der jeweiligen Ressourcen
- Die Projektarbeit kann je nach Organisationsformen ungewohnt sein und braucht erst eine Eingewöhnungsphase
Alternative Organisationsformen
Es gibt natürlich noch mehr Organisationsformen, wie zum Beispiel die Linienorganisation oder die Stammorganisation, die besonders für die Produktion von Bedeutung ist und viele Vorteile bieten kann.
Aber damit eine Matrix Projektorganisation überhaupt funktionieren kann, sollte man auch genau auf folgendes achten:
- Behalten Sie die Stammorganisation im Blick und achten Sie darauf, welche Befugnisse Sie an wen vergeben
- Gehen Sie offen mit Problemen um und scheuen Sie nicht davor zurück, im Zweifelsfall die Form der Projektorganisation auch während des Projekts zu wechseln
- Achten Sie auf die genauen Rollen der Linienvorgesetzten innerhalb von Ihrem Unternehmen und auch während des Projekts selber.
- Gehen Sie auf alle Bedürfnisse der Abteilungen ein, sonst kann die reine Projektorganisation auf die Dauer mehr Nachteile als Vorteile bringen. Abteilungsspezifische und projektbezogene Nachteile sind aber auch normal, also machen Sie sich keine Gedanken darum.
- Tragen Sie am Besten Konflikte schnell aus – und alle Beteiligten müssen die Bereitschaft zeigen, wirklich kompromissbereit zu sein.
Autonome-, Stablinien-Projektorganisation oder Matrix-Projektorganisation?
Die Organisation Ihrer Arbeit/Projekte ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Arbeit. Diese Methode hilft Ihnen, dieses Ziel durch besseres Zeitmanagement und gesteigerte Produktivität zu erreichen.
Es erhöht auch Ihre Effizienz, da Sie sich auf ein Projekt nach dem anderen konzentrieren können, anstatt auf viele Projekte mit unklaren Fristen. Erwägen Sie daher, diese Methode in Ihren Alltag zu integrieren, um Ihr Arbeitsleben zu verbessern!
Behalten Sie den perfekten Überblick mit dem Projektzeiterfassung-Feature von TimeTrack.
Alle Anforderungen der Projektaufgaben digital implementieren
Für eine genaue Projektzeiterfassung können Sie auf TimeTrack auf die Projekt-Stempeluhr zurückgreifen. Die Stempeluhr wird mit nur einem einfachen Klick gestartet und Ihnen werden sofort Projekte und Tätigkeiten vorgeschlagen, die Sie zuletzt geöffnet haben. So können Sie dort fortsetzen, wo Sie zuletzt aufgehört haben.
Wenn Sie schnell zwischen Projekten wechseln wollen, wählen Sie einfach ein anderes Projekt, das vorgeschlagen wird. Der erste Zeiteintrag wird gespeichert und die Stempeluhr für das nächste Projekt gestartet. So können Mitarbeiter/-innen eines Projektes auch besser mitentscheiden.
Bessere Matrixorganisation durch Kostencontrolling
Das Kostencontrolling ist bei der Projektorganisation elementar. Die Kosten im Überblick zu behalten, ist bekanntlich das Kennzeichen von einem erfolgreichen Projektmanagement.
Um die Kosten nicht unnötig hoch werden zu lassen, müssen Sie auch den Zeitaufwand im Blick behalten. TimeTrack kann die Lösung sein und die Kosten der Aufgaben im der Projektsteuerung minimieren.
Fazit
Mit diesem Artikel konnten wir Ihnen hoffentlich dabei helfen, die Logik hinter dem Matrix-Projektstrukturplan besser zu verstehen.
Die Projektorganisation ist immer eine andere: Jedes Projekt ist von Projekt zu Projekt anders – genauso wie die einzelnen Projektmitarbeiter/-innen. Deswegen lohnt es sich, sich verschiedene Organisationsformen anzusehen und den Projekten zum individuellen Touch zu verhelfen. Projektorganisation funktioniert am Besten mit einer Software wie TimeTrack. Testen Sie also unverbindlich die kostenfreie Version und lernen Sie so mehr über die verschiedenen Organisationsformen!
Es gehört sich für jedes Unternehmen die eigenen Prozesse stets zu verbessern. Das ist Ihnen wahrscheinlich schon lange klar, und trotzdem soll es immer wieder erwähnt werden. Wichtig ist das Wort „stets“, denn niemals darf man zufrieden sein mit dem aktuellen Status Quo. Dies hätte nämlich zur Folge, dass keine Veränderung angestrebt wird, was in der Geschäftswelt zum Tode führt! Prozessverbesserung gehört also zu den Erfolgsfaktoren im Projektmanagement.
Darum sollten Sie sich mit diesem Artikel einen Überblick der verschiedenen Methoden verschaffen, um Ihre Prozesse zu verbessern. Die Abläufe hierfür werden Schritt für Schritt erklärt und Sie können die Methodik genau den relevanten Schwachstellen gegenüber anpassen. So verläuft die Geschäftsprozessverbesserung genau dort, wo sie sollte und genau so, wie sie sollte!
Die kontinuierliche Prozessverbesserung – Definition und Erklärung
Unter „Verbesserungen des Geschäftsprozesses“ geht es um Möglichkeiten, den aktuellen Stand Ihrer Prozesse zu analysieren und diese anzupassen, so dass sich der Profit für Ihr Unternehmen erhöht. Dies kann durch bessere Effizienz geschaffen werden oder generell durch Sparen von Kosten. Im allgemeinen ist es wichtig, den Geschäftsprozessen stets ein Auge über die Schulter zu werfen und zu überprüfen, ob es Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Sie nehmen also einen sogenannten Soll-Ist-Vergleich vor, um diese beiden Parameter Ihrer Projekte abzugleichen, und dann Änderungen vorzunehmen.
Um den langfristigen Erfolg von Unternehmen zu gewähren ist die kontinuierliche Prozessverbesserung Pflicht! Diese Erkenntnis ist unabhängig von der Grösse des Unternehmens oder dessen Branche zutreffend. Nur wenn Prozessverbesserungen vorgenommen werden und stetige Optimierung stattfindet überlebt eine Firma. Das liegt daran, dass Innovation und Verbesserungen dazu führen, dass ein Unternehmen mit der Zeit geht und nicht durch Erfindungen auf dem Markt oder neuen Regelungen zurückgelassen wird!
Ein Prozessverbesserung-Beispiel macht’s genau
Um Ihnen die Prozessverbesserung an einem Beispiel näher zu bringen schaut dieser Beitrag sich das Digitale Marketing an. In dieser Branche sind Prozessverbesserungen zentral, denn mit der Wichtigkeit des Internets steigt auch das Involvement im Digitalen Marketing. Stellen Sie sich vor, Sie wollen von Ihren Kunden die Email-Adressen gewinnen. Bisher wurde dies manuell vorgenommen, jedoch wollen Sie diesen Prozess nun verbessern:
Eine typische Prozessoptimierung sieht also wie folgt aus: Sie erstellen Beiträge, wie zum Beispiel Posts auf Instagram oder Videos auf Youtube, mit extrem hoher Qualität. Die Beiträge führen Kunden zu Ihrer Webseite, auf dieser dann Produkte oder ein Service gekauft wird. Während die Kunden auf der Webseite unterwegs sind, finden sie Download-Angebote, wie zum Beispiel eine Excel-Vorlage oder ähnliches. Diese Angebote sind kostenlos herunterzuladen, jedoch muss hierfür eine Email-Adresse hinterlassen werden. Die Email-Adresse wird schlussendlich automatisch (Achtung: Automatik ist hier wichtig!) in ein Verteilersystem übernommen und die Kunden können schlussendlich kontaktiert werden.
Dieser Prozess läuft komplett von alleine, wenn Sie ihn erst einmal aufgesetzt haben. Sie haben gerade unglaublich viel Zeit und Aufwand gespart und so ein hohes Niveau an Optimierung erreicht. Ihre Ziele, also das gewinnen von Email-Adressen und das erreichen Ihrer potenziellen Kunden, läuft nun von alleine und wohl besser als zuvor.
Die Prozessverbesserung mit TimeTrack
Wie Sie sofort erkennen können, ist eine der besten Möglichkeiten gewisse Prozesse zu verbessern, das Digitalisieren. So sparen Geschäftsführer bei dieser Art von Prozessmanagement nicht nur Arbeit sondern oft auch Kosten, so dass es sich um eine Art zwei-in-eins Option handelt. Darum ist es sehr sinnvoll, mit digitalen Tools zu arbeiten, die die Prozessoptimierung vereinfachen.
Ein solches Tool ist TimeTrack, welches die Produktivität von Mitarbeiter/-innen, und auch von Ihnen selbst, in die Höhe schießen lässt. Das liegt daran, dass gewisse Funktionen von TimeTrack genau diejenigen Schwachstellen in Prozessen ansprechen, die andernfalls schwierig zu verbessern sind.
Mit TimeTrack können Sie Abläufe wie zum Beispiel das Einteilen Ihrer Mitarbeiter/-innen vom Tool übernehmen lassen. Benutzen Sie hierfür die Online Stundenzettel Funktion. Mit dieser können die Arbeitnehmer ganz leicht eigene Arbeitszeiten anschauen und diese verwalten. Als Arbeitgeber können Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern automatisch Schichten zuteilen lassen auf Basis der nötigen Personen in einem Projekt. Sie sparen mit dieser Prozessverbesserung also auf zwei Fronten und steigern gleichzeitig noch die Zufriedenheit Ihrer Angestellten!
Mit dem TimeTrack Stundenzettel Arbeitszeiten ganz einfach erfassen!
Die Methoden zur Prozessverbesserung
Die Geschäftsprozessverbesserung besteht aus der Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen. So wie alle Lebewesen Veränderungen erfahren, wenn sie wachsen, verändert sich auch die Wirtschaft. Ihr Team hat möglicherweise Prozesse etabliert, die reibungslos funktionierten, als das Team noch klein war. Aber wenn das Team wächst, wachsen auch die Prozessanforderungen, wenn das Team so effizient wie möglich arbeiten möchte. In den meisten Fällen helfen diese Methode Teams dabei, Engpässe zu identifizieren, manuelle Aufgaben zu automatisieren und Strategien zur Verbesserung von Ineffizienzen zu entwickeln.
Es gibt neben einfacher Digitalisierung von Prozessen noch andere Schritte, die Sie gehen können, die schlussendlich zur Optimierung führen. In den folgenden Paragraphen werden mehrere Techniken angesprochen, die Sie anwenden können, um Ineffizienzen aufzudecken und zu optimieren.
Kontinuierliche Verbesserung – die Kaizen Methode
Kaizen, die japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie, basiert auf dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Kaizen wurde aus der Idee heraus geboren, dass wir unser Leben kontinuierlich verbessern müssen, damit wir glücklicher und erfüllter leben können. Das gleiche Konzept kann auf die Wirtschaft angewendet werden. Denn wenn sich das Geschäft weiter verbessert, kann es erfolgreicher werden. Das Ziel der kontinuierlichen Verbesserung ist es, wertschöpfende Aktivitäten zu optimieren und gleichzeitig Verschwendung zu eliminieren.
Um Verschwendungen zu eliminieren gibt es in der Kaizen-Methode drei Arten. Haben Sie diese drei Punkte im Griff, dann führt die Kaizen-Methode zu Verbesserungen!
- Eigentliche Verschwendung: alles, was Ressourcen verbraucht, aber keinen Mehrwert erbringt.
- Unausgeglichenheit: alles, was zu viel hergestellt wird, wofür es jedoch keinen Gebrauch gibt.
- Überlastung: alles, was zu viel gebraucht wird und darum zu defekten führt. Das können Maschinen sein, im schlimmsten Fall jedoch auch Ihre Mitarbeiter.
Der PDCA Zyklus
Der PDCA-Zyklus ist eine interaktive Problemlösungsstrategie, welche verwendet wird, um Prozesse zu verbessern und Änderungen umzusetzen. Die Idee ist es, wissenschaftliche Methoden nicht nur zur Qualitätskontrolle, sondern auch zur Prozessverbesserung einzusetzen. Schlussendlich wurden daraus vier Schritte, die diese Methode in Anspruch nimmt.
Die 4 Schritte des PDCA-Zyklus
- Planen (Plan): Entscheiden Sie, welches Problem Sie lösen wollen und erstellen Sie einen Plan, wie das angegangen wird.
- Durchführen (Do): Testen Sie den Plan in einem kleinen Rahmen.
- Überprüfen (Check): Werten Sie den Test aus und analysieren Sie, ob der Plan im großen Stile Anwendung finden kann oder nicht.
- Handeln (Act): Entscheiden Sie nun, wie und ob Sie Ihren Plan anpassen müssen. Setzen Sie diesen dann in Realität um.
Der Deming Kreis ist ein Zyklus stetiger Verbesserung. Sie wiederholen diese vier Schritte also genau so lange, bis das Ergebnis Ihren Vorstellungen entspricht.
Das Lean Manufacturing
Es gibt viele Namen für diese Art der Prozessverbesserung, aber der gebräuchlichste ist Lean Manufacturing. Oft wird auch von Lean oder Just-in-Time-Fertigung gesprochen. Lean Manufacturing legt fünf Prinzipien fest.
Die fünf Prinzipien des Lean Manufacturing
- Werte identifizieren
- Wertstrom abbilden
- Workflow entwickeln
- Auf Nachfrage ausrichten
- Kontinuierlich Verbesserung finden
Das Total Quality Management
Total Quality Management (TQM) ist eine kundenorientierte Methode, die eine kontinuierliche Verbesserung im Laufe der Zeit anstrebt. Diese Technik wird häufig im Supply Chain Management und anderen Kundenzufriedenheit-Projekten eingesetzt. TQM stützt sich stark auf datengesteuerte Entscheidungsfindung und Leistungskennzahlen. Während der Problemlösung werden Erfolgsmetriken verwendet, um festzustellen, wie der Prozess verbessert werden kann.
Übersichtliches Berichtswesen mit der TimeTrack Software!
Der Six Sigma Prozess
Der Six-Sigma-Prozess ist eine Prozessverbesserungsmethode, die darauf abzielt, Abweichungen im Endprodukt zu minimieren. Diese Methode verwendet statistische Daten als Benchmark, um Führungskräften dabei zu helfen, die Prozessleistung zu verstehen. Ein Prozess gilt als optimiert, wenn die Anzahl der Fehler pro Million Zyklen weniger als 3,4 beträgt. Six Sigma wird häufig im Fertigungssektor eingesetzt, vor allem, weil es hilft, Fehler und Inkonsistenzen zu minimieren. Ziel ist es hier, auf Konsistenz hinzuarbeiten, die zur Kundenzufriedenheit führt.
Wenn Sie diese Methode anwenden, dann handeln Sie nach dem DMAIC-Zyklus und den Six Sigma Phasen, welche vergleichbar zum PDCA-Zyklus sind. Entscheiden Sie, welche der Methoden für Ihre Teams und Produkte zur Anwendung kommen sollen. Six Sigma ist die anspruchsvollere Methode und benötigt deshalb eine Schulung, jedoch ist der Prozess etwas genauer.
Die 5-Why Methode
Die 5-Why Methode ist eine Methode zur Identifizierung der Grundursache eines Problems. Der Vorgang ist ganz einfach. Wenn Sie eine Gruppe von Personen versammeln, die an einem gescheiterten Projekt beteiligt sind, fragt jemand: „Warum hat das nicht funktioniert?“ Wiederholen Sie diese Frage bis zu fünf Mal, bis Sie das Problem an der Wurzel gepackt haben. Der Zweck der Ursachenanalyse besteht darin, Probleme aufzudecken, die im Prozess bestehen, als menschliches Versagen zu identifizieren.
Fazit
In diesem Artikel haben Sie alles zur Prozessverbesserung gelernt und können jederzeit darauf zurückgreifen. Es lohnt sich, die Methoden zur Prozessverbesserung unter die Lupe zu nehmen und schlussendlich diejenige anzuwenden, die für Ihr Unternehmen am zutreffendsten ist.
Wir freuen uns zu berichten, dass das Jahr 2022 ein Jahr voller Fortschritte, Entwicklungen und Erfolge war. Obwohl wir bereits sehr darauf gespannt sind, was das nächste Jahr zu bieten hat, möchten wir über dieses Jahr kurz reflektieren und uns für die Errungenschaften, die wir zu feiern haben, bedanken.
In diesem Beitrag blicken wir auf die diesjährigen Erfolge von TimeTrack zurück, damit wir umso besser ins neue Jahr starten können. Hier vorab ein kurzer Überblick über die wichtigsten Geschehnisse:
- 300 neue Kunden im DACH Raum (Baubranche, Handwerk, Facility Management, Dienstleistung usw.)
- 3 Erfolgsgeschichten: Unsere Kunden erzählten wie Sie am meisten von TimeTrack profitieren
- Steigender interner Wachstum: wir heißen 5 neue Mitarbeiter im Sales, IT und Marketing Team willkommen
- Viele neue Funktionen: automatischer Dienstplan, Aufgabenplanung, Workflow Management, neue Schnittstellen, flexiblere mobile App usw.
- Wir sorgen laufend für Gesetzeskonformität – unsere Lösung passt sich an gesetzliche Regelungen an (BAG Urteil, EUGH Urteil, DSGVO Konform usw.)
Neuigkeiten im TimeTrack Team
Das TimeTrack Team wurde dieses Jahr um 5 neue Teammitglieder ergänzt. Oftmals vergessen die bereits länger bestehenden Mitarbeiter darauf, dass einige erst seit kurzer Zeit dabei sind, da sich alle sehr gut integriert haben und wohl fühlen. Nicht verwerflich: Bei all den Insider-Witzen hat man manchmal das Gefühl, dass sich alle bereits seit Jahren kennen.
Wir durften dieses Jahr 3 tatkräftige Unterstützungen im Sales-Team willkommen heißen!
Alex ist bereits seit Anfang des Jahres dabei und hat sich durch seine Motivation, seinem Ehrgeiz und seiner Professionalität zum Sales Manager hinaufgearbeitet. Wenn Alex mal nicht telefoniert, sorgt er mit seinen Witzen für gute Stimmung im Büro und bringt immer alle zum Lachen.
Kalina ergänzt seit Herbst als Customer Onboarding Spezialistin unser TimeTrack Team. Mit ihrer Erfahrung im Sales und ihrer offenen Persönlichkeit ist sie eine große Bereicherung für unser Team. Sie sorgt dafür, dass unsere Kunden perfekt in TimeTrack eingeführt werden.
Thomas ist ebenfalls seit Herbst bei uns dabei. Er ist für den Bereich Customer Relations zuständig und kümmert sich darum, dass die Wünsche bzw. Anforderungen von unseren stets Kunden erfüllt sind. Sie haben ein Anliegen? Dann ist Thomas Ihr Ansprechspartner!
Aber auch im IT-Team hatten wir Zuwachs: Pascal ist ebenfalls seit Anfang des Jahres bei uns als Software Developer dabei. Wenn er einmal eine Pause zwischen zwei Tickets hat, hilft er gelegentlich, mit seiner lustigen Art, dem Marketing Team dabei, TikToks zu drehen.
Kommen wir nun zur neueste Ergänzung unseres Teams: Derya. Sie ist seit Dezember unsere neue Content Editorin und ist bereits ein fester Bestandteil des Marketing Teams. Mit ihrer kreativen Art und bisherigen Erfahrung als Content Writerin, bringt Derya frischen Wind in die Abteilung.
Neue TimeTrack Kunden
Wir freuen uns bekannt geben zu dürfen, dass wir 300 neue zufriedene Kunden aus dem DACH Raum haben. TimeTrack kommt in kleinen, mittleren und großen Unternehmen zum Einsatz und beweist sich täglich in den verschiedensten Branchen: Bauwirtschaft, Dienstleistungssektor, Architektur, Handwerk, Gebäudereinigung, Agenturen usw.
Neben der Unterstützung 300 zusätzlicher Kunden, hatten wir auch die Gelegenheit uns mit einigen unserer zufriedenen Kunden über die Vorteile, die TimeTrack ihrem Unternehmen bringt, zu reden. Wir konnten im Jahr 2022 drei Erfolgsgeschichten erstellen:
TimeTrack x EPEA Switzerland GmbH
TimeTrack x Hansa Projekt GmbH
Durch die intuitive Erfassung der Arbeitszeiten sowie der Arbeitsprozesse war TimeTrack in der Lage, die Anforderungen von Hansa-Projekt, EPEA Switzerland und Dataphone zu erfüllen, und die Effizienz bzw. Transparenz in den Unternehmen zu erhöhen. Insbesondere die mobile Zeiterfassung von TimeTrack hat alle drei Unternehmen gut unterstützt, da einige Mitarbeiter im Außendienst arbeiten. Zusätzlich hat die Implementierung der TimeTrack Lösung überall einwandfrei funktioniert, sodass alle Mitarbeiter das System von überall aus nutzen können und die Vorgesetzten den erwünschten Überblick über Projekte bekommen haben.
Sie sind auch an einer Erfolgsgeschichte mit TimeTrack interessiert? Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns darüber zu hören, wie TimeTrack Ihr Unternehmen spezifisch unterstützten konnte!
Wenn sie an anderen Partnerschaften interessiert sind: kontaktieren Sie uns durch unser Kunden-werben-Kunden Programm. Kunden profitieren nämlich ab sofort auch davon, wenn sie unsere Software weiterempfehlen.
Neue Schnittstellen
Dieses Jahr wurden die bereits bestehenden Schnittstellen, wie EasyBill, LexOffice, Sevdesk und Quickbooks um weitere ergänzt. Mit unseren Schnittstellen vereinfachen wir unseren Kunden die Nutzung von Drittsystemen und ersparen ihnen viel Zeit, die sie ansonsten für die Übertragung der Daten aufwenden würden. Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall, stets über unsere Schnittstellen informiert zu bleiben.
Azure Active Directory
Mit der Schnittstelle zur Azure Active Directory sparen Sie sich Zeit bei der Anmeldung. Nutzer können nun nach einmaliger Authentifizierung (Single Sign On) auf ihrer Microsoft Azure Active Directory (AD) auf ihr TimeTrack Konto zugreifen. Ist man Admin, so kann man alle TimeTrack Konten von Ihrer AD aus verwalten – Einfach und effizient.
BMD
Dieses Jahr wurde die Konfiguration von TimeTrack und BMD implementiert. Unternehmen können nun schnell und einfach Stundenzettel als Textdatei exportieren und in BMD hochladen, wodurch sie sich das manuelle Eintragen der Zeiten in deren BMD Account ersparen. Erfahren Sie alles zu der Koppelung von TimeTrack mit BMD!
DATEV
Des Weiteren wurde auch die Abrechnung der Arbeitszeiten vereinfacht. Mit der Schnittstelle zu DATEV, das die Lohn- und Gehaltsabrechnung für Unternehmen im deutschsprachigen Raum digitalisiert, spart sich die Buchhaltung stundenlangen Zeitaufwand. Erfasst man seine Arbeitszeiten mit TimeTrack, so kann man diese einfach als Stundenzettel direkt in die DATEV Software exportieren. Ein Nachtragen der Zeiteinträge ist somit nicht notwendig.
2022: ein Jahr für Verbesserungen und neue Funktionen
Neben den konstanten Optimierungen bestehender Funktionen und Schnittstellen arbeitet unser IT Team auch ständig an der Entwicklung neuer Funktionen. In unserem Changelog können Sie sich über alle Updates des letzten Jahres detailliert informieren.
Neuer Onboarding Prozess
Um unseren neuen TimeTrack Nutzern die erste Verwendung von TimeTrack so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir ein einfaches und informatives Onboarding erstellt. Bei der Erstellung eines neuen TimeTrack Accounts werden hierbei die TimeTrack Funktionen mittels verbesserten Pop-ups erläutert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, welche Funktionen er/sie braucht, um somit nicht benötigte Funktionen aus dem Seitenmenü auszublenden.
Zusätzlich wurden neue Erklärungsvideos für bestimmte Features hinzugefügt, um das Benutzererlebnis noch besser zu gestalten.
Neues Workflow Management
Mittels Workflows können Sie Ihre Geschäftsprozesse abbilden. Sie können Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren und automatisierte Regeln einstellen, die Sie Ihren gewählten Mitarbeitenden zuteilen können.
Damit können beispielsweise Benachrichtigungen versandt, Daten verändert oder externe System aufgerufen werden. Sie definieren die Regeln, wann der Workflow ausgeführt werden soll, unter welchen Bedingungen und welche Aktionen durchgeführt werden sollen.
Außerdem können Sie auch Berichte über Ihre Workflows erhalten. Somit können Sie bewerten, wie Ihre Workflows bei den Mitarbeitenden angekommen sind und ob Sie Änderungen vornehmen müssen.
Kontaktieren Sie uns für die erste Einrichtung.
Workflows: Mit TimeTrack Geschäftsprozesse einfach digitalisieren.
Erweiterungen bei der Projektzeiterfassung
- In der Projektauswertung haben wir einige neue Features implementiert, damit unsere Kunden noch flexibler die Zeiten auswerten können.
- Die Projektabrechnung wurde mit den weiteren Einstellungen für Vorlagen, Gruppierung, Sperren und weiteren Filter-Optionen erweitert.
Erweiterungen bei der Arbeitszeiterfassung
- In der Arbeitszeiterfassung kann man seit diesem Jahr Teams erstellen. Besonders praktisch ist die Team-Stempeluhr, welche es Teamleitern ermöglicht, sich für ihr ganzes Team einzustempeln.
- Falls Unternehmen ihre Anwesenheiten in einem Drittsystem erfassen, können diese einfach in TimeTrack importiert werden. So wird stundenlanger Zeitaufwand aufgrund der Übertragung der Daten gespart.
- Man kann seit diesem Jahr Vorlagen für Arbeitszeitmodelle erstellen. Das hat zum Vorteil, dass man nicht mehr jedem Mitarbeiter ein Arbeitszeitmodell anlegen muss.
Neu: Mitarbeiterberichte
Der Mitarbeiterbericht im Berichtswesen schafft dem Admin und sonstigen Berechtigten einen klaren Überblick über die Soll- und Ist-Stunden der Mitarbeiter samt Stundendifferenz. Außerdem zeigt er alle Details bezüglich der Urlaubstage, wie die geplanten, verbrauchten und restlichen Urlaubstage, an. Das ermöglicht den Zuständigen, sich in nur wenigen Sekunden über alle wichtigen Informationen der Mitarbeiter zu informieren und bei zu vielen Urlaubstagen, Über- oder Minusstunden schnell zu handeln.
Neu: Kontrollbericht
Dank des neuen Kontrollberichts bekommen Arbeitgeber einen noch schnelleren Überblick über die erfassten Arbeitszeiten, Pausen sowie Abwesenheiten der Mitarbeiter.
Neu: GPS Bericht für mehr Transparenz
In dem GPS Kontrollbericht können Sie kontrollieren, wie nah sich die Mitarbeiter zum Projektstandort eingestempelt haben. So vermeidet man, dass sich Mitarbeiter einstempeln, obwohl sie noch viele Kilometer vom Arbeitsort entfernt.
Neu: ein übersichtliches Dashboard
In dem Dashboard können TimeTrack Nutzer jetzt personalisierbare Widgets anlegen, um sich den perfekten Überblick zu verschaffen. Behalten Sie stets den Überblick über die wichtigsten Informationen, wie zum Beispiel mit dem Widget zu Abwesenheitsanträgen, Projektzeiten oder aber mit der Statusübersicht und Stundenzettelübersicht.
Mehr Flexibilität in der Abwesenheitsverwaltung
- Neben der Kalenderansicht in der Urlaubsverwaltung gibt es nun auch die Zeitleiste.
- Man kann Abwesenheiten seit diesem Jahr nicht nur Einzelpersonen, sondern auch Gruppen zuweisen. Besonders praktisch ist das im Betriebs- oder Weihnachtsurlaub.
- Die Urlaubsübersicht wurde mit einem Überblick über alle geplanten, verbrauchten und offenen Urlaubstage ergänzt.
- Abwesenheiten können in dem Abwesenheitskalender angelegt, bearbeitet, genehmigt und abgelehnt werden.
- Man kann Abwesenheitstypen definieren, bei denen keine Genehmigung notwendig ist.
Neuigkeiten im Dienstplan
Im Dienstplan gibt es nun neben der Kalenderansicht zusätzliche Ansichten, wie die Zeitleiste und den kompakten Modus.
Neu: Automatischer Dienstplan
TimeTrack hat seinen Dienstplan auf das nächste Level gebracht – Seit 2022 können Sie Ihre Dienstpläne dank eines intelligenten Algorithmus automatisch erstellen lassen! Die automatische Planung teilt Mitarbeiter zu den von Ihnen erstellten Diensten nach ihren individuellen Konfigurationen zu. So können Sie die Dienstplanung, welche ansonsten ein stundenlanger Aufwand ist, auf das Mindeste reduzieren!
Neu: Aufgabenplanung
Die flexible Aufgabenplanung von TimeTrack ermöglicht es, Mitarbeiter für die Durchführung einer Aufgabe einzuplanen. So können interne Tätigkeiten bestens überblickt und geplant und die Transparenz innerhalb des Unternehmens gesteigert werden. Die Mitarbeiter können entweder nach der Anzahl der zugewiesenen Stunden oder den Namen sortiert werden.
Aufgabenplanung mit TimeTrack leicht gemacht.
Erweiterungen beim Stundenzettel
- In dem exportierten Stundenzettel kann nun auch die Personalnummer angezeigt werden.
- Der Stand der Zuschläge, der Resturlaub und Krankenstand können auch eingesehen werden.
- Man kann eine Signatur zum Stundenzettel hinzufügen.
- Es ist möglich zu sehen, wer den Stundenzettel zuletzt abgerufen hat.
Rechnungsstellung: neue Vorlagen
Um keine Zeit bei der Projektabrechnung zu verschwenden, kann man in TimeTrack seit diesem Jahr Vorlagen für Rechnungen erstellen. Diese kann man nach Belieben personalisieren und wiederverwenden.
Erweiterung der Mobilen App
Auch unsere mobile App wird auch Hochtouren weiterentwickelt, sodass sämtliche TimeTrack Funktionen auch unterwegs, direkt am Smartphone für unsere Kunden nutzbar sind. Mitarbeiter können unterwegs jederzeit schnell und einfach auf ihre Dienste bzw. Termine zugreifen, Schichttausche beantragen oder Schichtanfragen stellen. Das ermöglicht eine schnelle Kommunikation bei Unklarheiten in der Einsatzplanung.
Zutrittskontrolle
TimeTrack bietet auch Zutrittskontrolle an. Das ist durch die Partnerschaft mit EasySecure ermöglicht. Mit der Zutrittskontrolle können Sie ganz einfach verwalten, wer Ein- und Ausgang auf Ihren Arbeitsplatz hat.
Indem Sie die TimeTrack Software mit der EasySecure Hardware verkoppeln, können Sie den Zutritt verwalten, sowohl als auch die Arbeitszeiten der Besucher erfassen.
Reisekostenabrechnung
In TimeTrack können Sie schon lange die Ausgaben erfassen. Diese wurden so optimiert, dass man dieses Modul für die Reisekostenabrechnung verwenden kann, was viele unserer Kunden schon nutzen.
Ausblick auf das Jahr 2023
Nach einem so erfolgreichen Jahr, freuen wir uns bereits auf das Jahr 2023! Wir haben bereits viele neue Ideen und Funktionen, die Sie im nächsten erwarten können. Doch vorab: wenn Sie Ideen bzw. Wünsche haben, die Sie gerne in TimeTrack sehen würde – kontaktieren Sie uns! Wir hören immer gerne von unseren Kunden und möchten Ihre Anforderungen auch priorisieren.
Im neuen Jahr können Sie die viele neue Funktionen im Bereich HR erwarten. Beginnen werden wir mit der Erstellung von digital Akten aller Mitarbeiter:innen. Danach wollen wir uns in das Thema Recruiting Management stürzen, um die Anforderungen der Personalabteilung mehr abzudecken. Doch das ist natürlich nicht alles: wir planen viele weitere Updates für Sie, die wir laufend in unserem Changelog und direkt in unserer Web App kommunizieren.
Zusätzlich wollen wir außerhalb des DACH Raumes expandieren und arbeiten bereits fleißig an der Internationalisierung von TimeTrack.
Voller Elan und Motivation schreiten wir ins neue Jahr. Vielen Dank für die bisherige Unterstützung. Auf ein erfolgreiches 2023!
Ihr TimeTrack Team